Hoe werkt de shop?
Kopen is 100% veilig, gaat gemakkelijk en betalen doe je met iDeal.
Op deze pagina vind jij alle informatie over de shop in de app. Mocht jouw vraag hieronder niet beantwoord worden, neem dan contact met ons op.

Hoe werkt de shop?
We gaan er gemakkelijkshalve even vanuit dat jij nog nooit iets bij ons gekocht hebt en dat je graag wilt weten of kopen bij ons veilig en betrouwbaar is en hoe het in zijn werk gaat.

Verkoop is niet onze core-business
Belangrijk om te weten is dat "producten verkopen" niet onze core-business is. Wij zijn een uitgaansapp en willen jou inspireren om iets te ondernemen in de buurt en jou ondersteunen in al het "regelwerk" wat hierbij komt kijken. Dit betekent simpelweg dat als wij uitjes aanbieden in de app, wij ook de mogelijkheid willen bieden om (entree)tickets te kopen via de app.

Eenvoudig en gemakkelijk
De shop is in de app te bereiken via de menubalk onderaan, via het "Winkelwagen" icoontje. Vervolgens kun je kiezen uit tickets, vouchers, merchandise en gadgets. Met name "Tickets" is momenteel goed gevuld met allerlei tickets voor events en uitjes.

Open een product naar keuze. Helemaal onderaan kan een productaantal geselecteerd worden en kan het product worden toegevoegd in de winkelwagen. Indien er voorwaarden aan het product gekoppeld zijn, staan deze hierbij vermeld.

Rechtsboven staat een "Winkelwagen" icoontje. Indien je klaar bent met het uitzoeken van producten, klik je op het icoontje en ga je naar de winkelwagen. Klik onderaan op de groene knop "Afrekenen", controleer jouw gegevens (met name email en/of adres)en klik onderaan op "Betalen met iDeal".

Betaal veilig met iDeal
Als je op de knop "Betalen met iDeal" hebt geklikt, kun je jouw bank selecteren en wordt je doorgestuurd naar jouw bankapp. De betaling gebeurd via een beveiligde verbinding en is dus 100% veilig. Als de betaling voltooid is, wordt je teruggestuurd naar de app en zie je de samenvatting van jouw bestelling.

Bevestiging per email
Er wordt een bevestiging van de bestelling naar jouw emailadres verzonden én je kunt deze ook zelf inzien via app:
- Ga in de menubalk onderaan naar het meest rechtse icoon "Meer" (drie streepjes)
- Klik vervolgens op "Mijn bestellingen" en hier zie je al jouw bestellingen
- Klik op de bestelling die je graag wilt zien voor de bestellingdetails

Hoe krijg ik mijn product geleverd?
Dat verschilt per product. Er zijn twee mogelijkheden:

Of... je krijgt het product binnen 48 uur per email toegezonden (vaak het geval bij bijv. festivaltickets of tickets voor grotere events).

Of... er is een unieke code aangemaakt voor jouw product. Het product is dan gelijk klaar voor gebruik. Je kunt dan naar het betreffende bedrijf/de locatie en de unieke code daar aan een (balie) medewerker laten zien. De medewerker controleert de code op geldigheid en vervolgens heb je toegang tot het bedrijf/de locatie (dit gebeurd vaak bij bijv. uitjes).

Let op: in verband met COVID19 is het bij sommige producten noodzakelijk dat er vooraf gereserveerd wordt. Als dit het geval is, moet je een reserveringsdatum kiezen voor dat product. Dit betekent dat het product enkel en alleen gebruikt kan worden op de (door jou) gereserveerde datum.

Kopen bij ons is 100% betrouwbaar
Misschien heb je nog nooit iets gekocht bij ons en vraag jij je af of een koop bij ons betrouwbaar is. Daar is maar één antwoord op... Kopen bij ons is 100% betrouwbaar!

Verkoop van tickets, vouchers en producten is niet onze core-business, maar een aanvulling op hetgeen wij aanbieden in de app (uitgaansinformatie). Voor ons is het niet belangrijk om "zoveel mogelijk" te verkopen; wij willen dat elke (app)gebruiker/klant 100% tevreden is met hetgeen onze app kan bieden, zowel op het gebied van het informatieaanbod als de extra services zoals shopverkoop.

Wij voegen alléén producten in onze app toe waar wij zelf 100% achter staan. Wij werken alléén samen met professionele organisaties waar wij al langere tijd en/of intensief contact mee hebben. Indien zich een probleem voordoet bij de koop van een product, zullen wij altijd een passende oplossing zoeken voor de klant.

Indien er bepaalde voorwaarden gekoppeld zijn aan de koop van een product, dan staan deze voorwaarden vermeld bij het product in de app. Bij ons vind je geen (verborgen) kleine lettertjes waar je vaak na aankoop pas achter komt.

Betalen gaat gemakkelijk en veilig met iDeal
De betaalmogelijkheden zijn simpel; jij kunt jouw bestelling alléén betalen met iDeal. Betalen via iDeal gaat via een beveiligde verbinding en is 100% veilig.

Als jij klaar bent met jouw bestelling en je klikt op "Afrekenen", dan opent de app iDeal en kun jij jouw bank selecteren. Vervolgens zal jouw bankapp opgestart worden om de beveiligde betaling uit te voeren. Na deze betaling word je teruggestuurd naar onze app en krijg je te zien of de betaling gelukt is.



Abonneer en blijf op de hoogte!